Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY – VESELÝ KOSEC

1. Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľom internetového obchodu www.veselykosec.sk je spoločnosť MIDOMA s. r. o., sídlo: Strelníky 218, 976 55 Strelníky, IČO: 56516827, DIČ: 2122333829 (ďalej len „predávajúci“). Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru alebo služieb prostredníctvom e-shopu.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom formulára na e-shope. Objednávka je záväzná po jej potvrdení predávajúcim; týmto okamihom sa uzatvára kúpna zmluva.

  • Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje; za oneskorenie alebo nemožnosť doručenia z dôvodu nesprávnych údajov predávajúci nezodpovedá.
  • Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a bezvýhradne ich akceptuje.
  • Predávajúci si vyhradzuje právo overiť objednávku telefonicky alebo e-mailom.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH a platia v momente vytvorenia objednávky. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky. Predávajúci vystavuje k dodávke daňový doklad – faktúru.

Spôsoby platby:

  • Hotovosť pri osobnom odbere – zadarmo
  • Dobierka – 2 €
  • Bankový prevod (EUR) – zadarmo (IBAN: SK47 8330 0000 0027 0299 7270)
  • Platobná karta online (EUR alebo CZK) – zadarmo, prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay
  • Bankový prevod (CZK) – zadarmo (IBAN: SK05 8330 0000 0021 0326 2352)

Platba za kurzy je splatná vopred do 3 dní od registrácie; pri neuhradení včas môže byť rezervácia zrušená.

4. Dodacie podmienky

Lehota expedície a doručenia:

  • Tovar SKLADOM: odoslanie pri dobierke do 1–2 pracovných dní od objednávky; pri platbe prevodom do 1–2 dní po pripísaní platby.
  • Nakované kosy a iné úpravy: dodacia doba sa môže predĺžiť podľa kapacít; kupujúci bude informovaný e-mailom.
  • Vypredaný tovar: o dostupnosti informujeme telefonicky alebo e-mailom; naskladnenie a doručenie zvyčajne 2–3 týždne.

Spôsoby doručenia a cena dopravy:

Spôsob doručenia Cena Dodanie od expedície
Osobný odber (Strelníky 218) 0 € podľa dohody
Kuriér Slovensko 5 € 1–2 pracovné dni
Kuriér Česká republika 7 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Maďarsko 7 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Poľsko 7 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Rakúsko 7 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Slovinsko 8 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Chorvátsko 8 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Rumunsko 8 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Nemecko 9 € 2–3 pracovné dni
Kuriér Francúzsko 9 € 3–4 pracovné dni

Kupujúci hradí náklady na dopravu podľa zvolenej možnosti. Aktuálne ceny dopravy sú vždy uvedené na stránke e-shopu.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (pri zmluve o poskytnutí služby do 14 dní od uzavretia zmluvy).

  • Odstúpenie je možné urobiť písomne alebo e-mailom na info@veselykosec.sk. Tovar je potrebné zaslať späť najneskôr do 14 dní od odoslania odstúpenia na adresu: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky.
  • Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru a zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté v dôsledku nakladania s tovarom inak, ako je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
  • Predávajúci vráti prijaté platby vrátane nákladov na doručenie v rozsahu najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia ponúkaného predávajúcim do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, ako mu bude doručený tovar alebo preukázané jeho odoslanie.
  • Výnimky z odstúpenia (napr. tovar vyrobený podľa špecifikácie kupujúceho alebo tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu akosti) sa riadia § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z.

6. Reklamačné podmienky (záruka a uplatnenie vád)

Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov, ak nie je pri produkte uvedené inak. Reklamácia sa nevzťahuje na opotrebovanie bežným používaním alebo poškodenie nesprávnym použitím.

Postup reklamácie:

  • Reklamáciu uplatnite bez zbytočného odkladu e-mailom na info@veselykosec.sk alebo poštou na adresu: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky. Priložte popis vady, doklad o kúpe a fotodokumentáciu (ak je to možné).
  • Reklamovaný tovar zašlite riadne zabalený, aby sa predišlo poškodeniu pri preprave.
  • Predávajúci určí spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 pracovných dní; vybavenie reklamácie bude ukončené najneskôr do 30 dní od uplatnenia.
  • Po márnom uplynutí 30-dňovej lehoty má kupujúci právo od zmluvy odstúpiť alebo žiadať výmenu tovaru.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti o spracúvaní, právach dotknutých osôb a kontaktoch zodpovednej osoby sú uvedené v dokumente „Ochrana osobných údajov“ dostupnom na e-shope.

8. Alternatívne riešenie sporov

Ak kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, môže sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu EÚ pre online riešenie sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Podmienky poskytovania kurzov

Kurzy kosenia prebiehajú v termínoch od mája do októbra, len za vhodných poveternostných podmienok a pri minimálnom počte 4 účastníkov.

Podmienky účasti a storno:

  • Registrácia je platná až po úhrade kurzovného; zaplatením sa rezervuje miesto účastníka.
  • Zrušenie zo strany účastníka: bez poplatku do 3 dní pred termínom; pri zrušení v kratšej lehote je storno poplatok 50 % ceny kurzu.
  • Zrušenie zo strany predávajúceho (nevhodné počasie, nenaplnenie kapacity a pod.): ponuka náhradného termínu alebo vrátenie plnej sumy do 14 dní.

10. Práva a povinnosti kupujúceho

  • Kupujúci je povinný používať tovar v súlade s návodom a bezpečnostnými pokynmi uvedenými pri tovare.
  • Kupujúci je povinný pri preberaní zásielky skontrolovať jej neporušenosť; pri zjavnom poškodení obalu odporúčame zásielku neprebrať alebo vyhotoviť s doručovateľom záznam o poškodení.

11. Záverečné ustanovenia

  • Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť a dopĺňať; záväzné je znenie zverejnené na e-shope v čase odoslania objednávky kupujúcim.
  • Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a príslušnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.

V prípade otázok nás kontaktujte na: info@veselykosec.sk

Tieto VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY sú platné a účinné od 1. 9. 2025.