Obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY – VESELÝ KOSEC
1. Úvodné ustanovenia
Prevádzkovateľom internetového obchodu www.veselykosec.sk je spoločnosť MIDOMA s. r. o., sídlo: Strelníky 218, 976 55 Strelníky, IČO: 56516827, DIČ: 2122333829 (ďalej len „predávajúci“). Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru alebo služieb prostredníctvom e-shopu.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom formulára na e-shope. Objednávka je záväzná po jej potvrdení predávajúcim; týmto okamihom sa uzatvára kúpna zmluva.
- Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje; za oneskorenie alebo nemožnosť doručenia z dôvodu nesprávnych údajov predávajúci nezodpovedá.
- Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a bezvýhradne ich akceptuje.
- Predávajúci si vyhradzuje právo overiť objednávku telefonicky alebo e-mailom.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH a platia v momente vytvorenia objednávky. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky. Predávajúci vystavuje k dodávke daňový doklad – faktúru.
Spôsoby platby:
- Hotovosť pri osobnom odbere – zadarmo
- Dobierka – 2 €
- Bankový prevod (EUR) – zadarmo (IBAN: SK47 8330 0000 0027 0299 7270)
- Platobná karta online (EUR alebo CZK) – zadarmo, prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay
- Bankový prevod (CZK) – zadarmo (IBAN: SK05 8330 0000 0021 0326 2352)
Platba za kurzy je splatná vopred do 3 dní od registrácie; pri neuhradení včas môže byť rezervácia zrušená.
4. Dodacie podmienky
Lehota expedície a doručenia:
- Tovar SKLADOM: odoslanie pri dobierke do 1–2 pracovných dní od objednávky; pri platbe prevodom do 1–2 dní po pripísaní platby.
- Nakované kosy a iné úpravy: dodacia doba sa môže predĺžiť podľa kapacít; kupujúci bude informovaný e-mailom.
- Vypredaný tovar: o dostupnosti informujeme telefonicky alebo e-mailom; naskladnenie a doručenie zvyčajne 2–3 týždne.
Spôsoby doručenia a cena dopravy:
Spôsob doručenia | Cena | Dodanie od expedície |
---|---|---|
Osobný odber (Strelníky 218) | 0 € | podľa dohody |
Kuriér Slovensko | 5 € | 1–2 pracovné dni |
Kuriér Česká republika | 7 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Maďarsko | 7 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Poľsko | 7 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Rakúsko | 7 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Slovinsko | 8 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Chorvátsko | 8 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Rumunsko | 8 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Nemecko | 9 € | 2–3 pracovné dni |
Kuriér Francúzsko | 9 € | 3–4 pracovné dni |
Kupujúci hradí náklady na dopravu podľa zvolenej možnosti. Aktuálne ceny dopravy sú vždy uvedené na stránke e-shopu.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (pri zmluve o poskytnutí služby do 14 dní od uzavretia zmluvy).
- Odstúpenie je možné urobiť písomne alebo e-mailom na info@veselykosec.sk. Tovar je potrebné zaslať späť najneskôr do 14 dní od odoslania odstúpenia na adresu: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky.
- Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru a zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté v dôsledku nakladania s tovarom inak, ako je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
- Predávajúci vráti prijaté platby vrátane nákladov na doručenie v rozsahu najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia ponúkaného predávajúcim do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, ako mu bude doručený tovar alebo preukázané jeho odoslanie.
- Výnimky z odstúpenia (napr. tovar vyrobený podľa špecifikácie kupujúceho alebo tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu akosti) sa riadia § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z.
6. Reklamačné podmienky (záruka a uplatnenie vád)
Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov, ak nie je pri produkte uvedené inak. Reklamácia sa nevzťahuje na opotrebovanie bežným používaním alebo poškodenie nesprávnym použitím.
Postup reklamácie:
- Reklamáciu uplatnite bez zbytočného odkladu e-mailom na info@veselykosec.sk alebo poštou na adresu: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky. Priložte popis vady, doklad o kúpe a fotodokumentáciu (ak je to možné).
- Reklamovaný tovar zašlite riadne zabalený, aby sa predišlo poškodeniu pri preprave.
- Predávajúci určí spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 pracovných dní; vybavenie reklamácie bude ukončené najneskôr do 30 dní od uplatnenia.
- Po márnom uplynutí 30-dňovej lehoty má kupujúci právo od zmluvy odstúpiť alebo žiadať výmenu tovaru.
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti o spracúvaní, právach dotknutých osôb a kontaktoch zodpovednej osoby sú uvedené v dokumente „Ochrana osobných údajov“ dostupnom na e-shope.
8. Alternatívne riešenie sporov
Ak kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, môže sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu EÚ pre online riešenie sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Podmienky poskytovania kurzov
Kurzy kosenia prebiehajú v termínoch od mája do októbra, len za vhodných poveternostných podmienok a pri minimálnom počte 4 účastníkov.
Podmienky účasti a storno:
- Registrácia je platná až po úhrade kurzovného; zaplatením sa rezervuje miesto účastníka.
- Zrušenie zo strany účastníka: bez poplatku do 3 dní pred termínom; pri zrušení v kratšej lehote je storno poplatok 50 % ceny kurzu.
- Zrušenie zo strany predávajúceho (nevhodné počasie, nenaplnenie kapacity a pod.): ponuka náhradného termínu alebo vrátenie plnej sumy do 14 dní.
10. Práva a povinnosti kupujúceho
- Kupujúci je povinný používať tovar v súlade s návodom a bezpečnostnými pokynmi uvedenými pri tovare.
- Kupujúci je povinný pri preberaní zásielky skontrolovať jej neporušenosť; pri zjavnom poškodení obalu odporúčame zásielku neprebrať alebo vyhotoviť s doručovateľom záznam o poškodení.
11. Záverečné ustanovenia
- Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť a dopĺňať; záväzné je znenie zverejnené na e-shope v čase odoslania objednávky kupujúcim.
- Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a príslušnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.
V prípade otázok nás kontaktujte na: info@veselykosec.sk
Tieto VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY sú platné a účinné od 1. 9. 2025.